Espagne: Travaux d'ingénierie

Des travaux d'ingénierie ont lieu en Espagne, touchant divers services.

Veuillez noter que cette information est fournie par l'opérateur ferroviaire et ne peut pas être garantie par Loco2.

Travaux d'ingénierie à la gare de Madrid Puerta Atocha


Du 16 septembre au 28 octobre


En raison de travaux d'amélioration à la Puerta de Atocha, une poignée de trains sera retardée, annulée ou reportée chaque samedi du 16 au 29 octobre 2017. Les trains concernés sont les suivants:

SUD
AV Ville 2470 (Madrid 7:00 - 9:54 Sevilla)
AVE 2072 (Madrid 7:35 -10: 20 Málaga)
AVE 2080 (Madrid 8h00 - 10h30 Séville).
Alvia 2084 (Madrid 8:30 - 12:38 Cadix)
Altaria 144 (Madrid 8:35 - 13:48 Algésiras)
AVE 2090 (Madrid 9:00 - 11:35 Sevilla).
AVE 2092 (Madrid 9:35 - 12:22 Málaga).

EST
AVE 5072 (Madrid 7:45 - Alicante 10:14)
AVE 5080 (Madrid 8:40 - Valence 10:29)
AVE 5090 (Madrid 9:40 - Valence 11:24).
AVE 5092 (Madrid 9h30 - Alicante 11h46).

NORD-EST
AVE 3463 (Madrid 6:20 - Figueres - 10:40).
AVE 3483 (Saragosse 8h00 - Barcelone 10h00)
AVE 3073 (Madrid 7:30 - Barcelone 10:40)
AVE 3083 (Madrid 8h30 - Barcelone 11h15)
AVE 3772 (Saragosse 7h05 - Madrid 8h40)

Que faire si vous pensez que votre voyage sera affecté

Si vous avez des billets pour voyager sur les routes affectées, nous vous recommandons de vérifier l'état de votre train:

  • Exécuter une recherche sur Renfe pour votre train réservé. Les services concernés affichent (!) Et les détails de la perturbation.

Si vous avez des billets pour un voyage en train sur des trains qui sont normalement prévus, les remboursements et les échanges ne sont autorisés que selon les conditions tarifaires. Nous vous recommandons de soumettre une demande à votre assureur de voyage si vous manquez des correspondances , ou encourir des coûts supplémentaires.

Que faire si vous rencontrez un retard

Si vous éprouvez un retard dans votre voyage, veuillez parler au personnel du train ou de la gare qui est susceptible d'avoir les informations les plus récentes sur la marche à suivre.

Si votre voyage est retardé, vous devez demander que votre billet soit validé par un membre du personnel comme preuve de retard car cela facilitera votre passage aux services suivants. Conservez tous les billets pour la durée de votre voyage et conservez-les jusqu'à votre retour à la maison. Si vous encourez des coûts supplémentaires inévitables (nouveaux billets, taxis), vous devez conserver tous les reçus; ceux-ci peuvent être utilisés comme base pour une réclamation à votre retour.

Nous sommes désolés pour toute perturbation dans votre voyage. S'il vous plaît n'hésitez pas à demander si vous avez des questions.

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